Звуковая маскировка: что это и в чем ее польза

Вы наверняка ни раз замечали, что, когда во время беседы с другим человеком в помещении появляется посторонний шум, понимать речь друг друга становится сложнее. Например, такой эффект можно наблюдать, когда вы ведете диалог в метро или в парке рядом с фонтаном. Такой же возникает в доме, когда вы, например, ведете разговор и одновременно моете посуду. Если вода включена, вы слышите собеседника хуже, чем когда она выключена. При этом он говорит с той же громкостью, что и раньше. Такой эффект называется «звукомаскировкой».

пример работы звукомаскировки Что такое звуковая маскировка и как она работает

В современном офисном мире звуковая маскировка – это способ повысить конфиденциальность речи в пространстве и снизить уровень отвлекающих шумов с помощью добавления какого-либо фонового звука. Обычно используют природные шумы: вода, ветер, шелест листвы и так далее.

Системы звукомаскировки (Sound Masking) были специально разработаны в соответствии с частотами речи человека, чтобы комфортно звучать для его слуха. Они не направлены на то, чтобы устранять лишние шумы в пространстве, вместо этого они создают некую «шумовую завесу». Таким образом система Sound Masking сокращает радиус разборчивости вокруг человека, в пределах которого его речь понятна окружающим.

Через группу динамиков система воспроизводит практически незаметный фоновый звук и с его помощью делает равномерным уровень шума в помещении. Степень разборчивости разговоров или телефонных звонков снижается, и сотрудники (например, в большим офисе) перестают отвлекаться и лучше сосредоточены на работе.

Преимущества звукомаскировки

Последнее время владельцы офисов, банков, коворкингов, ресторанов и других крупных помещений все чаще обращаются за помощью к системам звукомаскировки. И как показывает их опыт, эффективно используют шумовые завесы. Как правило, с помощью систем Sound Masking борются с главным раздражителем – фоновыми разговорами, которые не должны быть услышаны и не должны отвлекать окружающих.

Звуковая маскировка обладает следующими преимуществами:

Уменьшает отвлекающий шум

Звуковая маскировка позволяет повысить производительность труда сотрудников и их концентрацию на работе. Как утверждает американский ученый Дэвид М. Сайкс в своей статье «Производительность: как акустика влияет на производительность труда работников в офисах и на открытых площадках», забота об акустике в офисе может улучшить концентрацию работников на 48%. Кроме того, исключение отвлекающих факторов на 10% снижает количество ошибок в рабочем процессе и на 27% уровень стресса в коллективе. Дэвид М. Сайкс также говорит о том, что в офисе без лишних шумов сотрудники отвлекаются на 51% реже.

Благодаря звуковой маскировке разговоры на расстоянии более 15 футов отойдут на второй план, это поможет сотрудникам сосредоточиться.

Image by Freepik

Обеспечение конфиденциальности

Звуковая маскировка обеспечивает конфиденциальность личных и официальных разговоров. Это особенно важно в юридической и финансовой сфере. Благодаря системе Sound Masking маскировочный звук смешивается с другими шумами в пространстве и таким образом делает все разговоры менее понятными, а общую акустику однородной.

Ваши сотрудники смогут говорить более свободно, зная, что их разговоры не будут подслушаны людьми в другом конце комнаты или в соседних офисах.

Image by Freepik

Улучшение акустики рабочего места

Sound Masking сокращает отвлекающие и раздражающие факторы, создает комфортную атмосферу. Благодаря звуковой маскировке акустика в пространстве становится более нейтральной и ровной. Некоторые системы способны автоматически регулировать степень маскировки в зависимости от степени активности в помещении. Комфортная акустическая обстановка в офисе помогает создать сбалансированную, комфортную акустическую среду, защищает работников от лишнего стресса и не дает им испытывать неприязнь к рабочему месту.

Отличие звукомаскировки от белого шума

Звуковая маскировка специально спроектирована так, чтобы соответствовать частотам человеческой речи и звучать комфортно и даже приятно для человеческого уха. При правильном применении маскировка звука должна просто растворяться в фоновом «гуле» рабочего места, одновременно делая речь более трудной для восприятия и понимания. Частота белого шума не соответствует частотам человеческой речи и срабатывает как дополнительный раздражитель для присутствующих в помещении.

Эффективность систем Sound Masking

Чтобы система Sound Masking работала максимально эффективно, во время ее настройки необходимо учитывать четыре обязательных элемента. Это зонирование, однородность, спектр и уровень.

Зонирование. Как правило, важность этого элемента обусловлена тем, что разные помещения со звукомаскировкой предназначены для разных функций. Это могут быть офисы открытого типа, банковские залы, переговорные комнаты или конференц-залы. Также зонирование систем Sound Masking связано с архитектурными особенностями зданий: высота потолков, толщина стен и так далее. Эти факторы в значительной степени влияют на настройки звуковой маскировки.

Однородность. Она достигается благодаря точно подобранным звуковым уровням и сглаживанию негативных эффектов. Корректно настроенная звуковая маскировка не ощущается в работе и фактически незаметна для окружающих.

Спектр. Человеческий голос имеет частотный диапазон от 200 Гц до 5 кГц. В этом же диапазоне должна работать звуковая маскировка. Спектр маскирующего шума настраивается с позиции слушателя на каждой частотной полосе.

Уровень. Его настройка зависит от типа помещения, где будет применяться система Sound Masking. Типичные целевые уровни: 38-42 дБА для закрытого кабинета или переговорной комнаты, 41-45 дБА для зоны ресепшн и 44-48 дБА для открытого офиса.

Image by Freepik

Раньше настройка систем звуковой маскировки была невозможна без специальных измерительных приборов. Однако современные системы Sound Masking оснащены всеми необходимыми функциями, которые позволяют легко адаптировать их под нужное пространство. Мы знаем это на своем опыте. Команда Smart-AV занимается оборудованием помещений системами звукомаскировки, делает это качественно и профессионально.