Особенности
Программное обеспечение Chat содержит базу данных с предварительными настройками для устройств, позволяя вам мгновенно выбирать и применять оптимальные параметры.
Внимание!
Для работы с приложением необходимо подключить спикерфон к компьютеру и запустить программу, которая самостоятельно определит модель Chat.
Внимание! Необходимо помнить, что при работе с ПО к системе должен подключаться только один прибор Chat и, если вы пользуетесь гарнитурой Chat 10/20/30D, её необходимо временно отключить.
База данных по устройствам расположена во вкладке Device Setup, в которой выбирается последовательно тип устройства, производитель и модель аппарата. Все необходимые для работы устройства отмечаются и заносятся во вкладку быстрого доступа My Devices для оперативного применения настроек под разные системы.
Если вы занесли в список устройство ошибочно, то его можно удалить из избранных (оно останется в базе данных). Если вас всё же не устраивают предварительные настройки, вы можете создать их самостоятельно, перейдя в раздел Advanced.
Необходимо помнить, что настройки громкости Chat синхронизируются с параметрами громrости Windows – при их изменении с кнопочной панели Chat они будут меняться в компьютере и наоборот.
Так же в приложении можно посмотреть версию прошивки, проверить наличие новых обновление и установить их.
Персональные настройки
Для USB:
- установка Mute
- регулировка громкости динамика (от 0 до 30, с шагом 2)
- регулировка громкости микрофона (от 0 до 30, с шагом 2)
Для линейного входа и выхода:
- регулировка громкости динамика (от 0 до 30, с шагом 2)
- регулировка громкости микрофона (от 0 до 30, с шагом 2)
Настройки Speaker доступны только при подключении коммутационного блока VC Breakout Box для работы со сторонними ВКС и громкоговорителями телевизора/системы усиления:
- Нормальный режим: USB и линейный аудиосигналы из VC Breakout Box смешиваются (микшируются) через громкоговоритель Chat 150
- Видеорежим: выбор этого параметра обеспечивает передачу звука с видеоконференции на громкоговорители телевизора и динамика Chat 150. В этом режиме громкоговоритель Chat 150 по-прежнему принимает и микширует аудиосигнал с USB.
- Режим внешних акустических систем: при выборе этой опции все аудиодорожки (как USB, так и линейный сигнал) отключаются на Chat 150 и перенаправляется на линейный выход VC Breakout Box, к которому вы можете подключить внешние громкоговорители и/или усилитель. В этом режиме Chat 150 используется только как микрофон.
Микширование USB / аналоговых вх./вых.
Данный параметр позволяет объединить потоки, поступающие в Chat 150 через USB-соединение, со звуком от разъема I/O. Например, если эта опция выбрана во время разговора по Skype через ПК c подключенным Chat 150, и одновременно вы инициировали ВКС через VC Breakout Box, то все три стороны будут объединены (трехсторонние переговоры). Настройка USB/Analog Mix игнорируется, если активирован видеорежим или режим внешних акустических систем.
Линейное эхоподавление (Line Echo Cancellation)
Линейное эхоподавление устраняет эхо, возникающее при подключении Chat 150 к телефону. Если вы не пользуетесь телефоном, то этот параметр лучше не включать.
Расширенный настройки: LOG
Представляет собой вывод списка действий, предпринятых Chat 150, в виде отчета. Включает отметку времени и описание действий. Записывается во время работы с программой и может быть сохранен в отдельном файле. Чтобы удалить все записи в окне журнала, достаточно нажать кнопку «Очистить».
Поддерживаемые операционные системы | Windows 7 Windows 8 Windows 10 |
Минимальные системные требования | - Процессор: Pentium III, 300 МГц (или эквивалентный AMD) ОЗУ: 256 МБ Видео адаптер: SVGA 1024x768 (16 бит) Место на HDD: 40 МБ Сеть: Ethernet 10/100 Мб/с, с интернетом Порт USB: версия 1.0 Браузер: Microsoft Internet Explorer, версия 4.0 или выше Adobe Flash: версия 9.0 или выше Java: Среда выполнения Sun Microsystems’ Java, версия 6.0 или выше |
Гарантия
На каждое приобретенное у нас оборудование предоставляется гарантия. Основанием для предоставления гарантии служат отгрузочные бухгалтерские документы.
Условия предоставления гарантии
Гарантия на товары предоставляется на следующих условиях:
Юридические лица передают товар в ремонт на основании товарной накладной по форме ТОРГ-12 и счета-фактуры (либо УПД).
К данным документам необходимо приложить претензию, в которой должны быть названы выявленные дефекты/недостатки товара, и сформулированы ваши требования (возврат денежных средств, ремонт, замена).
Доставка оборудования в сервисную службу осуществляется клиентом самостоятельно.
Гарантийные обязательства не распространяются на материалы и детали, считающиеся расходным материалом (блоки питания, соединительные кабели, крепления и монтажные элементы).
Решение об удовлетворении претензии принимается после экспертизы товара (срок проведения экспертизы до 10 рабочих дней).
Условия прерывания гарантийных обязательств
Гарантийные обязательства могут быть прерваны в следующих случаях:
- Наличие явных или скрытых механических повреждений оборудования, вызванных нарушением правил транспортировки, хранения или эксплуатации;
- Выявленное в процессе ремонта несоответствие правилам и условиям эксплуатации, предъявляемым к оборудованию данного типа;
- Повреждение контрольных этикеток и пломб;
- Наличие внутри корпуса оборудования посторонних предметов, независимо от их природы, если возможность подобного не оговорена в технической документации и инструкциях по эксплуатации;
- Отказ оборудования, вызванный воздействием факторов непреодолимой силы и/или действиями третьих лиц;
- Установка и запуск оборудования несертифицированным персоналом, в случаях, когда участие при установке и запуске квалифицированного персонала прямо оговорено в технической документации или других письменных соглашениях.
Мы всегда готовы выслушать и рассмотреть Ваши пожелания и предложения, разрешить возникшие проблемы. При появлении любых вопросов, связанных с гарантией, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 122-25-84 с 10:00 до 19:00 по московскому времени или по почте mail@smart-av.ru