Как мы победили эхо в переговорной нефтесервисной компании

Тип помещения:

Переговорная комната, ~ 31 м²

Заказчик:

ООО «Петро Велт Технолоджис»

Задача:

Полная замена аудиосистемы для ВКС, устранение акустических проблем, комплексный монтаж «под ключ».

О задаче

Задача была не в простой замене железа, а в преодолении законов физики. Гулкое помещение со стеклянными стенами превращало любую попытку говорить в акустический хаос. Чем больше старались – включали микрофоны, добавляли чувствительность, – тем хуже становилось. Старая система не обеспечивала связь, а лишь умножала помехи. Нужно было не настраивать, а перепроектировать звуковое поле переговорной с нуля.

Что мы сделали и почему это сработало

Мы заменили бесполезное всенаправленное прослушивание помещения на точную хирургию звука. Ранее для обеспечения аудиосопровождения сеансов видеоконференцсвязи в ООО «Петро Велт Технолоджис» в переговорной комнате использовались два конференц-телефона в комплекте с четырьмя беспроводными микрофонами. Вместо них поставили центральный блок конференц-системы Gestton EG-6620M, 1 пульт председателя EG-6620C и 10 пультов делегата EG-6620D. Выбранная цифровая конференц-система действует как интеллектуальный дирижёр, чётко распределяя «право голоса» и превращая разрозненные реплики в организованную дискуссию.Каждый микрофон ловит только голос человека перед ним, игнорируя отражения от стен. Это основа.

Но главное – мы добавили специализированный аудиопроцессор Ивента АП44. Он выполняет задачи, которые критически важны в условиях сложной акустики, но не являются сильной стороной даже современных цифровых конференц-систем: в реальном времени подавляет акустическое эхо, удаляет постоянные фоновые шумы, а также автоматически балансирует громкость голосов. Это гарантирует, что удаленные участники не будут вслушиваться в шепот одного и вздрагивать от громкого голоса другого – все говорящие звучат ровно, комфортно и профессионально.

Мы также вернули контроль человеку. Микрофон включается кнопкой, а не голосом. Председатель может отключить всех одним кликом через свой пульт EG-6620C. Это убрало хаос одновременных реплик, кашля и стука клавиш.

И дали свободу: два радиомикрофона для перемещения по комнате. Звук с них проходит ту же очистку в аудиопроцессоре, поэтому выступающий у доски слышен так же чётко, как человек за столом.

Для воспроизведения звука мы подобрали специальный саундбар – он достаточно компактен, чтобы не загораживать экран, но за счет трехполосной акустики передает речь с максимальной разборчивостью, что критично для понимания удаленных участников.

Фотографии проекта

Менеджер проекта

Услуги в рамках
проекта

Подбор и закупка оборудования

Комплексный монтаж и скрытая прокладка коммуникаций

Пусконаладка

Обучение персонала

Результат

Наш проект для «Петро Велт Технолоджис» – это пример системного решения. Мы не просто поставили оборудование из ТЗ, а создали слаженный комплекс, где каждый компонент решает конкретную проблему заказчика:

Проводные микрофоны Gestton устранили проблему нехватки точек захвата звука и позволили контролировать режимы общения
Аудиопроцессор Ивента интеллектуально «очистил» звук от эха и шумов, характерных для «стеклянного» помещения
Радиосистема добавила гибкости сценариям проведения совещаний
Вся система была интегрирована с ПО и настроена для работы в существующей IT-инфраструктуре компании

Проект был реализован с нуля и сдан «под ключ» вовремя, включая поставку всех компонентов, скрытый монтаж и комплексную настройку системы в IT-инфраструктуре компании. Все работы выполнены в полном соответствии с техническим заданием и в оговоренные сроки.

Главный показатель успеха этого проекта – когда после запуска системы о ней перестают думать. Участники совещаний в «Петро Велт Технолоджис» теперь просто общаются: естественно, не повышая голоса и не отвлекаясь на технические неполадки. Эхо и шум, которые мешали работе, исчезли. Мы получили обратную связь, которая для нас – лучшая оценка. Это и есть наша цель – создавать решения, которые работают незаметно, но на все 100%.

Менеджер проекта