Какое оборудование выбрать для ВКС в малых и средних переговорных комнатах

Для оборудования переговорной и проведения видеоконференции недостаточно просто поставить ноутбук с Zoom или аналогичным ПО. Для обеспечения хорошей картинки и качественного звука требуется профессиональное оборудование — звуковое оборудование, PTZ-камеры и т.д. Количество и параметры оборудования зависят от размера помещения, количества участников, задачи, бюджета и особенностей помещения.

В этой статье мы расскажем об оборудовании для малых и средних переговорных. К средним переговорным мы относим помещения, вмещающие до 16 человек, к малым — до 8. Также отдельно рассматриваются huddle room на 4 участников ВКС.

Что требуется для ВКС

Для видеоконференцсвязи недостаточно установить компьютер с веб-камерой. Для качественной ВКС необходимо специализированное оборудование. Мы разберем 5 основных подсистем.

Спикерфон для захвата и воспроизведения звука

Спикерфон — устройство, обеспечивающее громкую двухстороннюю связь во время корпоративных конференций. Если говорить проще, он выполняет функции микрофона и динамика.

Конструкция состоит из разнонаправленных микрофонов для захвата звука на 360 градусов, динамиков, а также систем для подавления шума и эха, которые могут появляться во время переговоров, особенно в не самых продуманных переговорных.

Как выбрать спикерфон:

• Акустические особенности помещения. Спикерфон для ВКС должен иметь систему шумоподавления, чтобы речь была разборчивой. Он вполне может справиться со слабым эхо и посторонним шумом. Однако для переговорных, где много плитки и стекла, звук часто слишком гулкий, и спикерфон с этим не справится. В таком случае лучше использовать персональные микрофоны или выполнить акустическую подготовку переговорной.
• Расположение проводов. Есть 2 типа спикерфонов — с аккумулятором и без. Беспроводные устройства аккуратно смотрятся и не занимают много места, но нужно следить за уровнем заряда, чтобы переговоры не прервались на самом важном. Для проводных же нужен постоянный источник энергии, поэтому важно продумать, как провести провода.
• Размер помещения. Спикерфоны в среднем имеют радиус захвата звука 2,5 метра. Этого достаточно для малой переговорной. Для средней рекомендуется установить 2 устройства.
• Масштабируемость. Если вы используете зал-трансформер (помещение из 2 переговорных, превращающееся в крупную лекционную), стоит задуматься о возможностях расширения системы. Некоторые устройства (например, iMageTech A6 и Maxhub ВМ51) легко связываются в цепочки, поэтому вы сможете проводить конференции даже в больших залах. Всех участников будет хорошо слышно в любой точке помещения.

На рынке спикерфонов представлены десятки устройств. Команда Smart-AV обычно использует 4 модели, отлично показавшие себя в малых и средних переговорных, которые были оборудованы нашими специалистами. Кратко о них:

• Maxhub BM21 — премиальный спикерфон с 6 микрофонами, способными захватывать звук на расстоянии до 5 метров. Каскадируется до 2 устройств с помощью кабеля.
  
• Maxhub BM31 — устройство премиум-класса с интеллектуальным шумоподавлением. Модель поддерживает USB, Bluetooth. Максимальный радиус захвата — 6 метров.
  
• Maxhub BM41 — спикерфон с настраиваемым микрофонным массивами, 2 динамиками и поддержкой беспроводного соединения. Преимущество этой модели — чистое и естественное звучание речи. Радиус захвата звука — 6 метров.
  
• iMageTech A6 — масштабируемое решение для бизнеса и образования. Вы можете создать подсистему из 6 устройств, подключенных по беспроводной связи. Радиус захвата — 3 метра.
  

PTZ камеры для захвата видео

PTZ-камера — это моторизованная камера с возможностью наклоняться, поворачиваться и масштабировать картинку, чтобы собеседник видел именно того, кто сейчас говорит. Для качественной ВКС применяют эти профессиональные камеры, которые предлагают больше функций, чем просто съемка видео. Устройство управляется дистанционно с помощью систем автоматизации или с пульта ДУ.

У обычных веб-камер таких возможностей нет. Иногда их используют для обустройства переговорных, но мы не рекомендуем. Веб-камеры — оптимальное решение для персонального рабочего места, когда в конференции с вашей стороны участвуют максимум 2 человека. Еще один тезис, почему веб-камера для переговорной комнаты — плохая идея, — небольшая дальность съемки. Люди должны находиться недалеко от устройства, чтобы картинка была качественной.

Критерии выбора PTZ-камер:

• Место установки камеры. От этого зависят возможности и диапазон поворотов, наклона и масштабирования камеры.
• Качество съемки. Оптимальные параметры — 60 кадров в секунду с разрешением Full HD и выше.
• Скорость, плавность, беззвучность поворота камеры. Профессиональные устройства двигаются быстро, но при этом без рывков и характерного звука, который обычно есть у камер видеонаблюдения.
• Поддержка PoE. Это технология подачи питания через витую пару Ethernet, т.е. для передачи данных и электроснабжения нужен всего один кабель, а не минимум 2.
• Количество видеоинтерфейсов. Чем их больше, тем легче интегрировать оборудование в систему, и не понадобятся переходники.
• Количество пресетов и протоколов управления. Пресеты позволяют за один клик переместить объектив камеры в заданные заранее координаты. Поддерживаемые протоколы управления определяют, с какими системами можно интегрировать оборудование. Наиболее распространенные протоколы — VISCA, PELCO-D, PELCO-P, ONVIF, VISCA over IP.
• Совместимость. Стоит проверить, с какими операционными системами (Windows, Mac, Android, Linux) и программами для видеоконференций может работать камера. Премиальные устройства поддерживают все распространенные решения для ВКС, включая Контур.Толк, Vinteo, Яндекс Телемост, eXpress, Webinar, Zoom, Skype и др.
• Тип кронштейна. Камеры могут крепиться на потолок, стены, а также устанавливаться на столе.
• Задачи. От этого зависит необходимая функциональность. К примеру, для проведения ВКС в средних переговорных с участием большого количества людей необходим зум и в идеале автонаведение по голосу.

В наших проектах по оснащению малых и средних переговорных мы часто используем эти 3 камеры, предлагающие точную фокусировку на объекте, плавное движение и несколько вариантов управления. Подробнее о них:

• Telycam TLC-300-IP-12 — профессиональная камера с качеством изображения FullHD 1080p и частотой 60 кадров в секунду. Она имеет 12-кратный оптический и 2-кратный цифровой зум.
  
• SmartCam A12NS — камера для средних переговорных. Она имеет угол обзора 72.5°, снимает в FullHD 1080p и 60 кадров. Особенность — 256 возможных предустановок с быстрым переключением с помощью пульта ДУ.
  
• SmartCam A20NS — устройство, которое одинаково эффективно как в конференц-залах, так и средних переговорных благодаря 20-кратному зуму и углу обзора 59,5°.
  

Общие требования к камере и спикерфону

При подборе устройств учитывайте размеры помещения. От этого зависит необходимое количество камер и спикерфонов, а также требования к функциональности:

• До 4 человек. Для оснащения huddle room будет достаточно одной видеокамеры и спикерфона с захватом до 1,5 м. Для компактных помещений подойдет веб-камера SC26B. Она имеет встроенные микрофоны, функцию автокадрирования и обзор на 120°. Это единственная веб-камера, которую мы можем рекомендовать для оснащения не только персонального рабочего места, но и небольших переговорных.
  
• До 8 человек. В малых переговорных рекомендуем установить поворотную камеру с оптическим зумом. Это позволит сделать изображение спикера более четким. Что касается спикерфона, оптимальный радиус захвата – 2,5 м и больше, а также может потребоваться функция каскадирования.
• До 16 человек. В средних переговорных устанавливают PTZ-камеру с большим углом обзора, оптическим и/или цифровым зумом. Для таких помещений почти всегда выбирают спикерфоны с возможностью каскадирования до двух и более устройств.

Системы отображения

Чтобы участники ВКС видели собеседников, конференц-залы оснащают различными системами отображения. В малых и средних переговорных обычно используют телевизоры и интерактивные панели, реже встречаются видеостены.

Как выбрать систему отображения для ВКС:

• Размер помещения. Для малых комнат достаточно экрана на 50–65 дюймов, для средних понадобится видеостена из 2 экранов или панель 80 дюймов, но тут нужно учитывать, на каком расстоянии будут находится люди. 
• Разрешение. Системы отображения должны поддерживать минимум Full HD.

ВКС

Терминал ВКС — устройство, которое позволяет принимать участие в конференциях и управлять всеми подсистемами, а также принимать входящие потоки данных и распределять их.

Есть 2 типа терминалов:

• Аппаратный (например, Yealink) — это аппаратное решение специально для ВКС. У него ограниченная функциональность, но более удобное управление.
• Программный — компьютер, на который устанавливается приложение для совершения видеозвонков.

Программное решение дешевле, но требует больше времени на интеграцию и внедрение. Аппаратное обычно используют в крупных и средних ВКС, когда есть повышенные требования к удобству и надежности. Подробнее о плюсах и минусах каждого варианта мы рассказали в статье «Какое решение выбрать для ВКС: аппаратное или программное».

Коммутация

Это невидимая часть системы, которая также имеет огромное значение. Если вы купите дорогое оборудование, но сэкономите на коммутации, то будете сталкиваться с такими проблемами, как разрыв картинки, задержки звука и т.п. Писали об этом в нашей статье «Оборудование для ВКС – дорогая покупка или выгодная инвестиция?»

Для оборудования переговорных используют:

• Удлинитель HDMI сигнала. Интерфейс HDMI может передавать сигнал без потерь на расстояние до 10 метров. Если дистанция больше, нужен удлинитель (например, удлинитель HDMI по витой паре AV Access 4KEX100-H2 или более бюджетные модели - HDEX40-L и 4KEX60-H2). Без удлинителя качество картинки станет низким из-за затухания сигнала.
  
• Удлинитель USB (активный). Он позволит подключить устройства через USB, находящиеся на расстоянии 60 и более метров. В своих проектах мы активно используем комплект передачи USB 2.0 по витой паре AV Access U2EX60, который передает сигнал на 60 метров с нулевой задержкой.
  
• Коммутатор HDMI (например, AV Access 4KSW21-DK). Устройство применяют для объединения узлов ВКС в единую систему. Его используют не всегда, а только в переговорных, где много различного оборудования.
  

Также для оборудования конференц-зала используют приемники-передатчики. Они позволяют обойти имеющиеся ограничения HDMI, USB и других интерфейсов.

Главное — выбрать качественные приемники-передатчики. Мы активно используем AV Access 4KEX70-H2 и более бюджетный AV Access 4KEX60-H2, которые работают 24 на 7 и точно не подведут во время конференции, поскольку устройства прошли тестирование и уже показали эффективность в реальных проектах.

Мы советуем не пользоваться дешевыми аналогами от неизвестных производителей. Такие приемники-передатчики могут подвести в любой момент, из-за чего пропадет картинка, звук или в целом система перестанет функционировать. Это будет иметь негативные последствия для имиджа компании.

Заключение

Подготовка переговорной к ВКС — целый комплекс работ, предполагающий установку минимум 5 обязательных подсистем оборудования, которые должны работать в комплексе. Обращайтесь к команде Smart-AV. Наши специалисты всегда готовы подобрать полный набор оборудования для ВКС и установить его в вашей переговорной.