Новые функции видеоконференцсвязи для переговорной МТС Банка

Тип помещения:

Средняя переговорная на 15 рабочих мест + место оператора

Заказчик:

ПАО МТС Банк

Задача:

Настраиваем программную видеоконференцсвязь в переговорной МТС Банка. Простой запуск конференций и профессиональное качество трансляций под управлением системы Crestron.

Интегрируем новые функции ВКС в переговорную

Миссия МТС Банка — быть лучшим цифровым банком в России. Мобильность и свобода выбора — принципы, которых банк придерживается во всём: от клиентского сервиса до организации работы сотрудников. Пример из практики системного интегратора: как поступить, если переговорная недавно оснащена оборудованием Polycom, но контрагенты не готовы отказаться от Zoom или Teams? Банк выбрал решение, удобное для пользователей, но не самое лёгкое в реализации — добавить в готовую инфраструктуру под управлением контроллера Crestron возможность использовать программные клиенты видеоконференцсвязи с ПК в качестве кодека.

Задача, порученная нашим специалистам — настроить AV оборудование, доработать код системы управления Crestron и настройки Polycom SoundStructure для запуска программной ВКС. А главное, сделать это как можно быстрее.

Фотографии проекта

Услуги в рамках
проекта

проектирование системы ВКС

подбор AV-оборудования

монтаж и пусконаладка

Фокус на детали проекта

Камера Minrray UV515-03 отвечает за захват общих планов в переговорной. Угол обзора 110°, 3x зум, модель поддерживает управление с ПК по RS232, RS485.

Микрофоны Polycom обеспечивают чистый звук во время конференций в любых программных клиентах ВКС — параметры работы настроены в Polycom SoundStructure.

Передача видеосигнала для доставки видеосигнала с камеры Minrray UV515-03 месту оператора использован комплект передачи сигнала USB по витой паре.

Три дня на разработку и монтаж

Идея клиента состояла в том, чтобы предоставить сотрудникам удобную программную видеоконференцсвязь, сохранив качество трансляции на уровне программно-аппаратного решения Polycom. То есть, использовать уже установленное оборудование и настроенное ПО для подключения еще одного (программного) сценария видеоконференцсвязи.

Наши специалисты выполнили основной пул работ за 2 дня:

Изучили имеющийся программный код,

Добавили функцию проведения видеоконференций на базе ПК в программу управления AV-оборудованием на базе контроллера Crestron,

Адаптировали настройки Polycom SoundStructure, чтобы задействовать потолочные микрофоны Polycom в видеоконференциях на базе ПК.

Все монтажные и пусконаладочные работы произведены за 1 день.

Больше функций — проще управление

Программная интеграция новой нового функционала в систему управления Crestron позволила управлять ключевыми параметрами AV-оборудования для видеоконференцсвязи через один удобный интерфейс:

Включать/выключать проектор;

Настраивать работу трех видеокамер;

Регулировать громкость аудиотрансляции;

Выбирать источник информации и устройства для её отображения.

Важное дополнение

Стол переговоров в зале рассчитан на 15 рабочих мест. Ещё 6 мест предусмотрены вдоль стены, чтобы расширить круг участников конференции. Это непростое пространство для трансляций, требующее быстрого управления камерами и мгновенного переключения между планами — портретными и общим. В переговорной уже были установлены две поворотных видеокамеры Polycom. Для захвата общих планов мы предложили клиенту видеокамеру Minrray UV515-03 с широким углом обзора 110° и 3-кратным оптическим зумом. Высококачественный 1/2.9” CMOS датчик видеокамеры с разрешением 1920х1080 при 30 кадр/с обеспечивает трансляцию чёткого и «чистого» изображения без шумов в реальном времени.

Высокая эстетика

Важный аспект нашей работы — максимально скрытый монтаж кабелей и оборудования с полным сохранением эстетики переговорной.

Ситуацией, которая потребовала нестандартного подхода, стала установка широкоугольной видеокамеры. Место оператора, управляющего оборудованием зала, находится в 10 м от видеокамеры. Для подключения потребовался комплект передачи сигнала USB по витой паре. Чтобы не нарушать отделку, кабель связи проложили к рабочему месту оператора не в напольном кабель-канале, а над дизайнерским потолком.

Монтажные работы выполнены в течение 1 дня.

Результат работы

В систему управления на базе контроллера Crestron добавлена функция видеоконференций на базе ПК.

AV-оборудование заказчика настроено для работы с программными клиентами видеоконференцсвязи.

Комплект оборудования дополнен широкоугольной видеокамерой, которая даёт обзор всего зала.

Монтаж видеокамеры и прокладка кабеля выполнены практически незаметно — дизайн переговорной сохранён.

Заказчик получил полностью готовый к работе программный продукт, пуско-наладку оборудования и исходные коды.

Расскажи друзьям