ВКС – Статьи

Новые ограничения коснулись и отрасли видеоконференцсвязи: некоторые производители оборудования покидают рынок или увеличивают цены, а иностранные ВКС-сервера закрывают доступ российским компаниям. Мы подготовили небольшую статью, в которой ответим на все вопросы — какие аналоги есть в России, как перейти с иностранного сервера и многое другое.

Какая ситуация на рынке ВКС в России сейчас?

8 апреля стало известно, что США вывело из-под санкций оборудование и ПО для видеоконференцсвязи. Но в дальнейшем перспективы работы иностранных сервисов всё ещё неясны: некоторые компании «уходят» из России по своему решению.Так, Cisco приостановили работу в России и Белоруссии, Polycom также сообщили об уходе с российского рынка и больше не привозят новое оборудование в страну.

В будущем мы можем столкнуться и с другими трудностями:

На фоне этой ситуации и тренда на импортозамещение многие компании переходят на российские аналоги.

Чем заменить иностранные ВКС-платформы и сервера?

Есть три российских сервиса видеоконференций, к которым мы можем подключить клиента:

Эти решения предлагаются в двух вариантах:

Как работают российские ВКС-сервисы?

Для работы со всеми типами решений достаточно ПК с установленным клиентом ВКС или веб-страницы и оборудования — видеокамеры, спикерфона, динамиков. У нас есть готовые комплекты для разных типов и размеров помещений.

Решения позволяют интегрировать в видеоконференции уже установленные аппаратные терминалы SIP и H.323 от иностранных производителей, сохранив вложенные инвестиции.

Российские вендоры обеспечивают поддержку своих продуктов и помощь клиентам в интеграции уже имеющегося оборудования в новую ВКС-систему. Все разработчики реализуют ставший привычным функционал ВКС:

Сколько стоит переход на новую платформу?

Это зависит от выбранной системы. Например, один бессрочный порт от «ВидеоМост» для пользователя стоит 30 000 рублей, а годовой — 10 000. Перед приобретением системы мы всегда предлагаем демотестирование сроком на несколько месяцев, чтобы клиент мог убедиться в эффективности решения в контексте его бизнеса.

Переход на новую систему может занять в среднем 1-3 рабочих дня.

Если вам нужна альтернатива, то советуем обратиться к нашим консультантам и ответить на пару вопросов. Специалисты «Смарт-АВ» предложат решение, которое подойдет вашему бизнесу по задачам, цене и сроку установки.

Видеоконференцсвязь позволила предприятиям изменить стиль работы, дав сотрудникам возможность работать удаленно, например, из дома, проводя встречи и общаясь с помощью самых эффективных технических решений.

Специализированные компьютерные приложения сделали видеосвязь привычной частью процесса общения. Разумно было бы ожидать, что компании будут все больше использовать подобное программное обеспечение для проведения конференций и вебинаров просто потому, что оно дает разнообразные преимущества, особенно при использовании качественного оборудования.

Ниже приводится обзор лучших на сегодняшний день бесплатных программных средств видеоконференцсвязи.

1. Skype

Название Skype настолько широко известно, что всегда будет привлекать множество пользователей. Приложение для видеоконференцсвязи от Microsoft даже на своем бесплатном уровне предоставляет пользователям очень широкие возможности. Приложение можно использовать на разных платформах. Его теперь можно использовать и в браузере, что отлично подходит для общения с людьми без установленного приложения (Рисунок 1). Просто пригласите собеседника присоединиться, используя адрес его электронной почты.

Рисунок 1 – Генерация браузерной ссылки skype

Бесплатная объединенная платформа для аудио- и видеоконференцсвязи позволяет до 50 пользователям использовать все функции Skype. Хотя бесплатных услуг Skype будет достаточно для многих предприятий, существует и возможность приобретения разового пакета или периодической подписки на кредиты Skype, с помощью которых пользователи могут звонить на стационарные и мобильные номера, а также отправлять SMS-сообщения.

• Имеется опция совместного использования экрана
• Возможность автоматически размывать фон, чтобы не отвлекаться от собеседника
• Обмен мультимедийными файлами, включая возможность записи чатов
• Приложение позволяет пользователям в реальном времени добавлять субтитры к видеозвонкам
• Предлагает функцию сквозного шифрования чатов
• Даже предоставляет опцию прямого перевода, которая упрощает видеозвонки с одновременным использованием до десяти языков
• Функциональность на различных платформах и устройствах: iOS, Windows, Android

Поэтому Skype – надежный выбор для всех малых и средних компаний, желающих улучшить свою работу за счет качественной бесплатной видеоконференцсвязи.

2. Zoom

Доступное и удобное программное обеспечение Zoom Meetings предназначено для установки на настольные и мобильные устройства и представляет собой решение для организации видеоконференций и обмена сообщениями.

Рисунок 2 – Интерфейс Zoom Meetings

Приложение Zoom обеспечивает четкое изображение с множеством функций:

• Бесплатная версия поддерживает 40-минутные встречи с количеством участников до 100 и неограниченное количество индивидуальных встреч
  
• Качество видео до 720p, звук воспроизводится четко
• Виртуальный фон обеспечивает конфиденциальность
• Приложение работает на iOS/iPadOS (с совместным использованием экрана), macOS, Android и Windows, а также интегрируется с Chrome и Outlook
• С помощью функций интерактивной доски несколько пользователей могут совместно использовать экраны и совместно создавать собственные заметки
• Функция командного чата позволяет обмениваться файлами, вести поиск по истории и использовать архивацию
• Встречи также можно преобразовывать в индивидуальные звонки
• Встроенная система безопасности использует 256-битное шифрование TLS как для встреч, так и для общих файлов
• Автоматическое планирование можно выполнять из Gmail, Outlook и iCal.

Приложение Zoom очень просто настроить. Щелчок по ссылке приглашения Zoom запустит приложение или предложит пользователям установить облегченный интерфейс.

Интерфейс приложения Zoom как на настольных компьютерах, так и мобильных устройствах, прост в использовании. В приложении есть четыре кнопки, позволяющие начать новую встречу, присоединиться к встрече, войти в расписание и поделиться экраном, и календарь предстоящих встреч (Рисунок 2). Веб-приложение предлагает более продвинутые функции, такие как управление профилем, управление локальными и облачными записями, а также планирование вебинаров (но только для платных планов).

Благодаря понятному интерфейсу и, что самое главное, удобной конференцсвязи, приложение Zoom является хорошим вариантом для проведения видеоконференций.

3. 8x8 Video Meetings

8x8 Video Meetings предлагает бесплатную платформу для проведения видеоконференций. Программа не накладывает никаких ограничений на количество проводимых встреч или на их продолжительность.

Качество видео в формате 8x8 хорошее, но следует сказать, что в эпоху формата 4K эта платформа поддерживает только разрешение HD. Тем не менее, важно отметить возможность выбора во время встречи одной из трех настроек видео с более низким разрешением, что позволит работать и при недостаточной пропускной способности.

Рисунок 3 – Интерфейс 8x8 Video Meetings

Приложение 8x8 Video Meetings имеет впечатляющий набор функций:

• Имеет настраиваемые расширения браузера для Chrome и Firefox, а также плагины для Google Calendar и Office 365, любой из которых можно использовать для быстрого планирования встреч и приглашения участников
• Во время собраний можно легко делиться своим экраном, общаться с другими участниками или поднимать руку, чтобы задать вопрос или высказаться
• Даже без платной подписки можно записывать любую встречу или вести прямую трансляцию
• Сквозное шифрование, случайные названия встреч и защита паролем для сохранения конфиденциальности участников

Для начала работы с приложением 8x8 Video Meetings достаточно создать учетную запись со своей электронной почтой или войти в систему с помощью Google. Будет предложено установить расширение для браузера 8x8, которое позволит интегрироваться с Google Calendar или Office 365.

Интерфейс приложения 8x8 Video Meetings достаточно прост. При входе в учетную запись в окне отображаются предстоящие запланированные встречи и, когда приходит время, ссылки для удобного доступа к ним. Также в любое время можно начать собственное собрание. Платформа позволяет одним щелчком мыши копировать информацию о встрече, включая URL-адрес и телефонный номер, для отправки другим пользователям.

Приложение 8x8 работает на базе видеоконференцсвязи с открытым исходным кодом Jitsi.org со стандартной проверенной безопасностью. Другими словами, платформа была тщательно изучена сообществом разработчиков Jitsi и гордится высоким уровнем конфиденциальности и безопасности для всех пользователей, включая бесплатных.

4. Cisco Webex Meetings

Cisco Webex Meetings предоставляет предприятиям мощную платформу видеоконференцсвязи, которая проста в использовании и содержит множество функций, включая облачное хранилище объемом 1 ГБ, присутствие до 100 участников, совместное использование экрана и т.д.

Для Webex Meetings доступны разные планы, но в большинстве случаев вполне подойдет бесплатная версия, которая включает неограниченное количество встреч с участием до 100 участников. В бесплатный пакет входит 1 ГБ облачного хранилища, неограниченное количество встреч неограниченной продолжительности и возможность делать их записи в формате MP4.

Рисунок 4 – Интерфейс Cisco Webex Meetings

Webex Meetings предоставляет полный набор стандартных функций видеоконференцсвязи:

• Совместное использование экрана
• Планирование звонков
• Интеграция приложений календаря
• Совместное использование файлов
• Опросы и сеансы вопросов и ответов для участников. Этот функционал делает платформу максимально открытой и удобной для организаций, проводящих вебинары или большие видеоконференции
• TLS 1.2 и 256-битное шифрование AES
• Администраторы имеют высокий уровень контроля учетных записей пользователей и безопасности, и могут активировать такие функции, как многофакторная аутентификация и обязательная смена пароля

Приложение Cisco Webex Meetings доступно на большинстве устройств и может быть загружено на веб-сайте Cisco или в магазине приложений устройства. После загрузки приложения пользователь может войти в систему, используя свою учетную запись Cisco Webex, либо в качестве гостя (требуется только имя и пароль). В мобильном приложении пользователи также могут войти в систему, используя свои учетные записи Facebook, Google или Microsoft.

После регистрации учетной записи пользователю назначается личный URL-адрес, который можно использовать для управления всеми собраниями, планирования видеоконференций и доступа к сделанным записям. И на планшете, и на настольном компьютере приложение выглядит удобно, а вся важная информация, например календарь Outlook с указанием предстоящих видеоконференций и встреч, отображается на видном месте.

Cisco Webex Meetings - это высококачественная платформа видеоконференцсвязи, для организаций, которым необходим высококачественный продукт.

5. FreeConference

Отличная бесплатная видеоконференцсвязь для небольших (максимум пять участников) международных встреч, не требующая установки программного обеспечения на компьютер.

Доступны мобильные приложения, но принять участие в сеансе видеоконференцсвязи можно практически с любого устройства, на котором имеется веб-браузер. Можно участвовать в текстовых или видеочатах, а также с определенными ограничениями совместно использовать экран и файлы.

Настройка, управление и планирование собраний с использованием FreeConference очень просты. В частности, можно использовать Outlook и несколько приятных мелочей, таких как возможность настройки повторяющихся собраний. Большинство основных функций конференцсвязи, включая веб-встречи, совместное использование экрана и файлов, а также доступ к мобильным приложениям, включены в бесплатный пакет. Расширенная безопасность, запись видео и транскрипция, являются частью премиум-пакетов.

Рисунок 5 – Интерфейс FreeConference

Для регистрации учетной записи FreeConference.com и начала первой конференции требуется всего 10 секунд: достаточно просто добавить адрес электронной почты и пароль. Как только откроется учетная запись, будет предложено сделать вызов немедленно или запланировать его на более позднее время. Помимо удобства, этот инструмент телеконференции выделяется своими полезными элементами управления чатом и альтернативными функциями связи, которые включают виртуальную доску и систему поднятия рук.

Функции модератора позволяют отключать звук для всех участников, кроме одного, при прослушивании презентаций, или выбрать конкретный общий доступ к экрану, который будет закреплен для всех посетителей.

Еще одной полезной утилитой FreeConference.com является текстовый чат. Для получения дополнительной информации или вопросов во время собраний участники могут использовать этот чат, не прерывая выступающего или идущую презентацию. Сообщения можно адресовать даже отдельным участникам, сводя к минимуму любые отвлекающие факторы.

Доступ к онлайн-видеочатам FreeConference.com можно получить через браузер или мобильные приложения на устройствах под управлением iOS и Android. В браузерной версии FreeConference.com элементы управления автоматически скрываются, чтобы можно было сосредоточиться на видео или снимках экрана, которыми поделились другие участники. При перемещении курсора, вверху экрана появляется центральное меню, которое можно использовать для приостановки потоковой передачи с микрофона и камеры или запуска демонстрации экрана.

FreeConference.com обеспечивает безопасность конференций, предоставляя код доступа для распространения среди участников. Для защиты своей учетной записи можно часто менять этот PIN-код и PIN-код модератора. А для обеспечения конфиденциальности видеоконференций FreeConference.com использует инструменты шифрования и блокировки собраний.

FreeConference.com предоставляет широкие возможности и является доступным и простым в использовании решением для любой организации, которая хочет проводить телеконференции с сотнями аудио-участников и десятками видео-участников.

6. Mind

Речь выше шла об облачных решениях, в то время как многие организации в силу соображений корпоративной безопасности нуждаются в корпоративной видеоконференцсвязи, развернутой внутри сети предприятия. Среди таких on-premise решений отличным бесплатным вариантом является российский сервер Mind Server. Отечественное решение видеоконференцсвязи Mind Server давно пользуется популярностью в России и не только. Это профессиональная система для проведения конференций и вебинаров в локальной сети или через открытый интернет. В Mind Server обеспечена поддержка аппаратных терминалов SIP/H.323, WebRTC-подключений и мобильных клиентов, а также реализована запись конференций, демонстрация контента и рабочего стола, интеграция со Skype for Business и многое другое.

Рисунок 6 – Интерфейс Mind Server

Ограничение бесплатной версии лишь одно — в один момент времени можно проводить на одном сервере лишь одно активное мероприятие. Количество регистраций на сервере — не ограничено. Количество конкурентных подключений — тоже (ограничено вычислительными ресурсами сервера). Подключение к интернету не требуется ни в момент активации, ни в режиме эксплуатации.

Ниже приведены функциональные особенности:

• Помимо симметричной раскладки видеоконференции (все видят и слышат друг друга), доступны специализированные шаблоны мероприятий: лекция и селектор
• Демонстрация экрана в качестве 4К UltraHD
• Поддержка WebRTC и отказ от технологии Flash
• Автоматическая настройка качества видео трансляции в зависимости от ширины канала связи
• Mind Server работает на операционной системе Debian
• TLS шифрование повышает защиту медиа трафика, передаваемого через открытый интернет
• Платформа Mind поддерживает видео кодеки H.261, H.265, VP9, MPEG-4 Part 2 и аудио кодек G.722.1

Образ можно развернуть как на физической так и на виртуальной машине. Минимальные требования для старта всех сервисов: 4-6 ядер + 16 ГБ ОЗУ. А далее, в зависимости от нагрузки. Одно физическое ядро Intel (не старше 5 лет) потянет 3-4 WebRTC-подключения в HD-разрешении. Если Вы планируете использовать SIP/H.323-терминалы, тогда считаем одно ядро на 1-2 таких подключения. Памяти выделяем не меньше 1ГБ на конкурентное подключение.

Ссылка на дистрибутив.

Руководство по установке и настройке сервера.

Специалисты компании Смарт-АВ помогут подобрать оптимальное для ваших задач по видеоконференцсвязи. Обращайтесь!